ルンバがホームベース(クリーンベース)に戻らない

【ルンバ相談室】

A.以下の手順で点検をお願いします

1ホームベース(クリーンベース)の電源入れ直し

ホームベース(クリーンベース)の電源コンセントを差し込み直します。

s9+、j7+/j7、i7+/i7、i3+/i3、i2、e5シリーズ

ホームベース(クリーンベース)の電源ランプが点滅又は点灯することを確認してください。

800シリーズ、600シリーズ

ホームベースの電源ランプが点滅又は約30秒間点灯してからオフになることを確認してください。

2障害物の確認

ホームベース(クリーンベース)から3メートル以内に赤外線を発する機器がないか確認してください。また、ルンバがホームベース(クリーンベース)に戻るルートを確保してください。

赤外線を発する機器

  • デュアルバーチャルウォール
  • 他のルンバのホームベース(クリーンベース)など

3パーツのお手入れ

バンパーやホームベース(クリーンベース)に、異物が付着していないか確認してください。また、ホームベース(クリーンベース)とルンバ本体の充電用接続部(色付き箇所)を、固く絞った清潔なメラミンフォーム等で拭いてください。

4対応できる部屋数の確認

対応できる部屋数をご確認ください

s9+、j7+/j7、i7+/i7、900シリーズ

5部屋以上

i3+/i3、i2

3~4部屋

e5、800シリーズ、600シリーズ

1~2部屋