保証について
認定販売店、認定販売代理店、アイロボット直営のアイロボット公式ストア(アイロボット公式オンラインストア・アイロボット公式 楽天市場店・アイロボット 公式 Yahoo!店)でご購入の製品は、ご購入日から1年以内に不具合が発生した場合、無償で修理いたします。
無償での修理対応には、購入された認定販売店・認定販売代理店の捺印のある保証書、または領収書などの販売証明書(購入年月日とアイロボット認定販売店での購入を証明できるもの)が必要です。
アイロボット公式ストアでご購入の際には、ご購入時のメールが保証書となります。
※保証書に販売店の押印がない場合は、購入時の販売証明書を代替とすることができます。
※リユース品は、メーカー保証及びアイロボット公式オンラインストア延長保証の対象外です。
保証書について
保証書は製品の箱の中に同梱されているものと、箱に印字されているものがございます。保証書は捨てずに保管してください。
アイロボット直営の各ストア(アイロボット公式オンラインストア・アイロボット公式 楽天市場店・アイロボット 公式 Yahoo!店)でご購入いただきました商品は、発送完了メールが保証書となりますので、発送完了メールを保管してくださいますようお願い申し上げます。
アイロボット公式オンラインストアの延長保証について
アイロボット公式オンラインストア(
store.irobot-jp.com)で商品をご購入され、アイロボットオフィシャルサポートにユーザー登録をされたお客さまに、2年間の延長保証を行います。詳細は、以下のリンク先にてご確認ください。
※アイロボット公式 楽天市場店、アイロボット 公式 Yahoo!店は、延長保証の対象外です。
※リユース品は、メーカー保証及びアイロボット公式オンラインストア延長保証の対象外です。